美国海外仓
货到美国
从美国完成本地履约
围绕美国库存建立仓储、订单处理、退货和仓内增值能力，让每一笔订单从合适的仓库出发。
美国仓储一件代发退货处理仓内增值
DUAL-WAREHOUSE DECISION
洛杉矶 + 新泽西
订单应该从哪个仓发？
根据收件邮编、库存与尾程条件，选择合适仓库。
NJ01 · NEW JERSEY
邮编首位 0–6 优先查看邮编 + 确认库存 + 尾程条件 → 人工选择仓库
FULFILLMENT CAPABILITY
从商品入仓
到订单完成履约
美国仓储
接收、清点、SKU建档、上架与库存管理。
一件代发
订单进入对应仓库后完成拣货、打包与出库。
退货处理
按需求完成退件接收、登记、检查与后续处理。
仓内增值
提供换标、组套、重新包装等按需服务。
ORDER FLOW
一笔美国订单
如何完成本地履约？
- 消费者下单
- 查看收件信息
- 人工选择仓库
- OMS推送订单
- 拣货打包出库
- 美国本地配送
订单推送至对应仓库后，鲲港按照服务标准在48小时内完成订单处理（工作日）
服务费用
用到什么服务
对应什么费用
海外仓费用根据实际使用的服务项目产生。不同商品、库存方式与履约需求，对应的费用结构可能不同。
真实业务证据
已进入速卖通
合作仓服务商列表
常见问题
通常包括卸货、入库、仓储、订单处理、包装、美国本地配送、退货处理和增值服务，实际费用根据商品和服务需求确定。
商品先进入美国仓库并形成可用库存，订单产生后卖家人工选择仓库，通过 OMS 推送订单，再由仓库完成拣货、复核、打包和出库。
邮编首位 0–6，优先考虑 NJ01；邮编首位 7–9，优先考虑 CA01，最终结合库存位置、订单区域和实际履约需求人工确认。
卖家查看收件信息和库存情况后，人工选择合适仓库，再通过 OMS 推送订单。
订单推送至对应仓库后，按工作日 48 小时订单处理标准执行。配送时间以商品、收件地址、承运商和物流状态为准。
鲲港海外仓可根据方案安排退件签收、商品检查、拍照、重新包装、重新上架或不可售库存处理。